Integritetspolicy

Fönsterbygg (Oxelgrensvägen 35, 152 42 Södertälje) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter på fonsterbygg.com. Du når oss på daniel@fonsterbygg.se eller 076-010 68 33.

• Kontaktformuläret: namn, e-post, telefonnummer (frivilligt) och ditt meddelande.
• Offertförfrågan: namn, e-post, telefonnummer, adress, önskat kontaktsätt, dina produktval och eventuellt meddelande. Fastighetsbeteckning lämnar du frivilligt.
• Chatten: de meddelanden du skriver. Chatten besvaras av en AI-tjänst. Skriv därför inte personnummer eller andra känsliga uppgifter i chatten.
• Vid beställning med ROT-avdrag: personnummer och fastighetsbeteckning eller uppgifter om bostadsrätten. Dessa lämnar du direkt till oss, helst per telefon.

• För att besvara din förfrågan och lämna offert (åtgärder på din begäran innan ett avtal ingås).
• För att leverera och montera beställda produkter (fullgöra avtal).
• För att ansöka om ROT-avdrag hos Skatteverket och uppfylla bokföringsregler (rättslig förpliktelse).
• För att förbättra webbplatsen med hjälp av aggregerad besöksstatistik (berättigat intresse).

Förfrågningar och offerter sparar vi så länge ärendet pågår och därefter högst 12 månader om ingen beställning görs. Uppgifter kopplade till en beställning sparar vi så länge bokföringslagen kräver, normalt sju år.

Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi anlitar leverantörer för webbplats och databas, e-postutskick och AI-chatten. De behandlar uppgifterna för vår räkning och enligt våra instruktioner. Uppgifter för ROT-avdrag lämnas till Skatteverket.

Vissa leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES. Då används skyddsåtgärder enligt dataskyddsförordningen, till exempel EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Nödvändig lagring: din offertförfrågan och ditt cookieval sparas lokalt i din webbläsare. Det behövs för att sajten ska fungera och kräver inget samtycke.

Annonscookies (Google Ads): bara om du godkänner dem använder vi cookies från Google för att mäta hur våra annonser fungerar, till exempel om ett annonsklick leder till en förfrågan. Google Ireland Ltd behandlar då uppgifter om ditt besök, och uppgifter kan föras över till USA. Den rättsliga grunden är ditt samtycke. Säger du nej laddas ingen Google Ads-tagg.

Vår webbplatsleverantör samlar in aggregerad besöksstatistik utan annonscookies.

Du kan ändra eller ta tillbaka ditt samtycke när du vill. Ändra cookieinställningar

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, att få felaktiga uppgifter rättade och att få uppgifter raderade när de inte längre behövs. Du kan också begära begränsning, invända mot behandling och få ut dina uppgifter. Kontakta oss på daniel@fonsterbygg.se.

Är du missnöjd med hur vi behandlar dina uppgifter kan du vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.